Comme chaque année, AirHelp recueille des opinions auprès des voyageurs du monde entier et analyse comment ils apprécient leur expérience dans le aéroportLa ponctualité des vols et la sélection de restaurants et de magasins. Tandis que les meilleurs aéroports classifiés éblouissent en raison de leur efficacité et de leur confort, Cette liste met en évidence le Aéroports Ils sont restés derrière.
Beaucoup sont des destinations très populaires dans lesquelles les aéroports Ils ne savent pas comment s'adapter à l'augmentation de la demande. Cependant, « lorsque les terminaux sont trop remplis, les vols sont constamment retardés ou que les services de base sont manquants, les passagers réalisent », soulignent-ils.
Ainsi, après avoir respirée profondément et adopté une perspective impartiale, voici les 5 aéroports les plus évalués:
5e aéroport international Hurghada (HRG) (Égypte)
Score: 6,42 / 10
Hurghada offre aux voyageurs un lien fluide avec les stations de la mer Rouge de l'Égypte, mais l'aéroport lui-même a des difficultés à offrir une expérience satisfaisante à tout moment. Selon les opinions, l'environnement est simple, dans lequel les services de base sont offerts, mais pas toujours impeccables. Les retards sont un point de conflit, en particulier pour les vols charter européens pendant la haute saison.
4. Aéroport international d'Héraclion (elle) (Grèce)
Score: 6.32 / 10
La Crète est connue pour ses ruines anciennes, ses eaux turquoise et sa célèbre hospitalité. Aéroport d'Héraclion … pas tellement. Pendant la saison estivale chargée, il est souvent effondré sous la pression de milliers de vacanciers qui arrivent. Le terminal semble petit, les queues avancent lentement et les passagers commentent souvent le sentiment de trouble général. Un voyageur a dit que parfois il semblait que « il n'avait pas été conçu en pensant aux utilisateurs ».
3. Aéroport ainsi que Nhat de Ciudad Ho Chi Minh (SGN) (Vietnam)
Score: 6.21 / 10
Considéré à son époque l'un des aéroports les plus prometteurs d'Asie du Sud-Est, SGN a subi une forte chute de la classification de cette année. La croissance rapide de la demande de voyages a dépassé la capacité de l'aéroport à faire face. Les retards des vols sont assez courants (seulement 61% des vols laissent spécifiques) et les utilisateurs ont déclaré qu ' »il y avait une longue attente pendant le contrôle des passeports » et que, en bref, « cela semblait trop chaotique ».
2. Aéroport Rodas-Diágoras (Rho) (Grèce)
Score: 6.05 / 10
Se rendre à Rhodes devrait être comme le début des vacances de rêve, mais, trop souvent, l'aéroport est une cause de frustration au lieu de la joie. Les voyageurs parlent d'un chiffre d'affaires lent, de couloirs bondés et de la sensation générale que l'infrastructure n'a pas suivi le rythme de la popularité de l'île.
1. Aéroport de la Tunisie-Cartago (TUN) (Tunisie)
Score: 5,73 / 10
Dans la pire valeur de cette année, selon ceux qui ont répondu par Airhelp, il y a la Tunisie-Cartago qui laisse de nombreux voyageurs avec une sensation d'épuisement. Les retards sont fréquents (seulement 54% des vols laissent spécifiques) et les utilisateurs signalent que l'aéroport a généralement du mal à gérer le trafic aux heures de pointe. Ils mentionnent généralement les longues lignes, les installations limitées et le manque d'informations claires. Cependant, ce n'est pas tout.