-Parler en public n'est-il pas quelque chose de déjà dépassé ?
-Peut-être que c'était avant. Mais nous vivons désormais dans une économie de l’attention et, par conséquent, capter et maintenir l’intérêt du public est une tâche de plus en plus insaisissable. Notre capacité à répondre a diminué, et avec elle, l’efficacité de tout message.
-Les écrans nous affectent-ils autant ?
-Bien sûr. La numérisation des relations réduit les possibilités de développer des compétences en communication : une grande partie de nos interactions est écrite et le reste est audio. Aucun d’entre eux n’améliore la capacité de parler en public en temps réel.
-Cependant, des cours de présentation efficaces sont dispensés en entreprise.
-C'était avant aussi. Avec la popularisation de PowerPoint entre les années 90 et le début des années 2000, les organisations ont massivement promu ces formations. Mais ensuite, cela a cessé d’être fait, sous l’hypothèse erronée que cette capacité était déjà intégrée. Les générations suivantes n’ont pas reçu autant de formation, avec pour conséquence une diminution de leur capacité à s’exprimer avec impact.
– Devons-nous tous apprendre à parler en public ?
-Clair. Savoir parler n’est pas la même chose que savoir communiquer. Mais il est surtout nécessaire à ceux pour qui il est essentiel de bien parler. Par exemple, les étudiants présentant leur TFG ou TFM, ou leur thèse. Ou des gens qui préparent des oppositions. Et bien sûr les enseignants, notamment les étudiants universitaires. Ou des entrepreneurs, qui cherchent à obtenir des financements en présentant leurs idées. Et bien d'autres.
-Parmi tous les profils avec lesquels vous travaillez, lequel trouvez-vous le plus intéressant ?
-Le cadre à responsabilité dans une grande entreprise ou une multinationale. Il s'agit de domaines dans lesquels la présentation d'informations est fréquente et où l'on utilise des modèles d'entreprise qui limitent l'expressivité. De plus, de nombreuses réunions se font par appel vidéo, ce qui rend les choses encore plus difficiles. Se démarquer et influencer ces entreprises nécessite beaucoup de formation pour parvenir à une communication brillante.
-Vous partagez des conseils pour prendre la parole en public sur TikTok. Cela ne vous semble-t-il pas un peu frivole, compte tenu de l'importance que vous accordez à cette compétence ?
-Bonne question. Je pense que nous acceptons davantage de propositions similaires aux formats que nous consommons pendant notre temps libre. Honnêtement, je ne pense pas que quiconque puisse apprendre à parler en public en regardant des vidéos TikTok, mais je pense pouvoir faire prendre conscience que cette compétence a ses propres principes et techniques, tout en partageant quelques astuces.
-Alors, nous pouvons tous être de grands conférenciers ?
-Comme dans tout ce qui affecte l'apprentissage humain, il existe des personnes plus douées pour certaines compétences, même si nous pouvons tous nous améliorer dans chacune d'entre elles. Et bien sûr, la situation peut aussi empirer si nous sommes négligents.
-Vous avez passé plus de dix mille heures à parler en public, un chiffre difficile à égaler. Que vous ont appris toutes ces années ?
-La vérité est que les années ne m'ont rien appris. C'est une erreur de penser que l'on s'améliore avec la répétition. Laissez-moi vous expliquer : vous pouvez passer trente ans dans n'importe quelle profession, mais si vous faites quelque chose de mal dès le début, il est possible que vous répétiez encore et encore la même erreur. Nous ne nous améliorons pas simplement en pratiquant, nous nous améliorons en pratiquant délibérément. C'est-à-dire lorsque nous disposons d'une manière structurée d'apprendre et lorsque quelqu'un nous guide sur nos forces et nos progrès. C'est ce que j'ai fait et ce que je recommande vivement.
-Enfin, pourriez-vous me révéler une stratégie simple qui améliore ma communication ?
-Bien sûr : économisez trois secondes dramatiques avant de dire quelque chose que vous considérez comme important. Cela laisse votre interlocuteur suspendu à vos propos et augmente considérablement l’impact de votre message.
