Avec l'été viennent les vacances, passer du bon temps, profiter du beau temps… Mais il y a une chose que vous devez toujours garder à l'esprit. Les escrocs ne se reposent pas. Étant loin de chez nous, il est normal que nous nous inquiétions plus que d'habitude si nous recevons un message ou un appel nous alertant que quelque chose s'est passé. Les fraudeurs le savent et en profitent.
Le vishing est une arnaque téléphonique conçue, comme la plupart d'entre elles, pour vous faire partager inconsciemment des informations personnelles, rapporte Movistar. Parmi les objectifs des cybercriminels figure l’accès aux comptes en ligne. L'objectif? obtenir vos données personnelles, consulter vos produits sous contrat et activer/désactiver des services ou vous faire changer d'entreprise, avec de fausses campagnes et des offres fantômes. Comme nous l’avons dit, ce type d’arnaque se répète au fil du temps. Mais à chaque fois, cela refait surface de manière plus élaborée avec de faux appels se faisant passer pour Movistar, Telefónica ou autre service, sociétés de fourniture, entités bancaires, etc.
Le vishing est également connu sous le nom d’arnaque au double appel. Le scénario de l’arnaque est généralement le suivant :
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Vous recevez un appel téléphonique dans lequel le cybercriminel se présente comme un vendeur de votre entreprise de téléphonie mobile. Autrement dit, ils vous appellent en disant qu'ils viennent de Movistar. Et dans ce document, ils vous informent d’augmentations de prix imminentes ou d’offres irrésistibles qui amélioreront votre tarif actuel.
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Ou encore, ils vous appelleront en vous faisant passer pour un opérateur d'une autre entreprise, où ils vous proposeront des services concurrents à un meilleur prix.
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Quoi qu’il en soit, masqués par l’acceptation de l’offre, ils régénèrent les identifiants d’accès aux chaînes numériques telles que My Movistar. Cette action déclenchera un SMS sur votre mobile avec un code de sécurité à 4 chiffres, ce qui est l'objectif du fraudeur.
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Lors du prochain appel, ils vous demanderont de leur fournir ce code et ils auront ainsi accès à votre plateforme numérique à partir de laquelle ils pourront effectuer différentes actions qui pourraient vous nuire, notamment financièrement.
Nous donnons ici l'exemple de Movistar, mais la même chose peut arriver avec votre banque, ou avec toute autre entreprise de fourniture ou de service, comme l'électricité, l'eau, les plateformes de streaming, etc.
Pour éviter ce type d’arnaque, il est important de prendre en compte ces considérations :
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Tout d'abord, sachez que tant les opérateurs mobiles que les sociétés de fourniture ou les entités bancaires, par réglementation légale, doivent communiquer par écrit à nos clients les changements de conditions, y compris les variations de tarifs. Tout cela doit être communiqué dans un délai minimum de 30 jours à compter de la date prévue pour ces modifications et il s'agit généralement de communications écrites et non téléphoniques.
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Si vous recevez un SMS avec un code de sécurité, veuillez lire son contenu et assurez-vous que la régénération du mot de passe a été demandée par vous.
Faux appels de la banque
Les derniers fraudes télématiques Ils sont chaque jour plus sophistiqués et plus dangereux, ce que nous venons de constater par nous-mêmes. Un nouveau type de phishing téléphonique appels se faisant passer pour des banques pour voler des cartes bancaires, ce qui peut signifier des milliers d'euros de pertes pour les victimes, rapportent Le groupe informatique. « Au Grupo Informático, nous avons reçu un de ces appels frauduleux, qui porte le phishing à un nouveau niveau. Il ne s'agit plus de milliers d'e-mails ou de SMS envoyés au hasard, mais plutôt des appels personnalisés avec un haut degré de crédibilitéde sorte que le pourcentage de victimes trompées se multiplie. » l'appel est passé depuis un numéro espagnol (671387153 et 647043394 sont ceux qui nous ont contactés), et le cybercriminel en parlant n'a pas d'accent étranger perceptibledeux détails qui évitent de déclencher des alarmes.
La raison de l'appel est faux débits sur la carte qu'ils nous demandent de confirmer de l'hypothèse dans le cadre de la sécurité de la banque. Des montants de plusieurs centaines d'euros, que le cybercriminel propose d'annuler si on ne le reconnaît pas, ce qui ne sera logiquement pas le cas. L'opérateur nous oblige à vous donner le numéro de carte pour annuler les frais, chose étrange, puisque la banque le sait parfaitement. Lorsqu'il se montre surpris parce qu'il nous demande le numéro, il utilise d'étranges excuses comme que le centre de sécurité n'a aucun lien avec la banque, et menace que les accusations seront définitives si nous ne le lui donnons pas à ce moment-là. En réalité, veut que le numéro de carte vole de l'argent sur le compteet ces accusations présumées ne sont pas réelles, nous ne devrions donc vous fournir aucune information », expliquent-ils.
