Plusieurs aéroports européens sont touchés par une cyberattaque contre Collins Aerospace, fournisseur de services de facturation et d'expédition. L'aéroport de Bruxelles a indiqué qu'il avait subi cette attaque hier soir. D'autres aéroports tels que Heathrow (Londres) et Berlin sont également affectés par cette incidence, qui suppose que les opérations de «l'enregistrement» et de l'embarquement doivent être faites manuellement.
La société garantit que l'attaque « a un grand impact sur le calendrier des vols et entraînera malheureusement les retards et les annulations des vols ». De cette façon, il conseille les passagers en vol ce samedi 20 septembre pour vérifier le statut de leur vol avec leur compagnie aérienne avant de déménager à l'aéroport et ne parvient que si leur vol est confirmé.
L'aéroport de Heathrow London, le plus grand d'Europe, a expliqué dans un message à travers le réseau social X que la Collins Aerospace Company, chargée de fournir des systèmes de facturation et d'expédition « pour plusieurs compagnies aériennes dans plusieurs aéroports dans le monde » connaît « un problème technique qui peut entraîner des retards aux passagers qui sortent ».
« Bien que le fournisseur travaille rapidement à résoudre le problème, nous recommandons aux passagers de consulter le statut de leur vol avec leur compagnie aérienne avant de voyager », a-t-il ajouté.
Les aéroports demandent à arriver à l'avance
De même, Heathrow a demandé aux passagers d'arriver à l'aéroport au moins trois heures à l'avance pour les vols à longue distance, ou deux heures pour les vols intérieurs au Royaume-Uni, dans le but de «minimiser les interruptions».
Le message de Heathrow arrive après que l'aéroport de Bruxelles a annoncé qu'il avait été affecté hier soir par une « cyberattaque » contre son fournisseur de services de facturation et d'embarquement, qui a également affecté d'autres nœuds aériens européens tels que Berlin.
L'incidence signifiait que les opérations de «l'enregistrement» et de l'embarquement devaient être effectuées manuellement et que l'aéroport de la capitale belge a indiqué que l'attaque avait eu un «grand impact» sur le calendrier des vols.