LISTES D'ATTENTE ZAMORA | Plaintes de patients suite à la suspension des opérations chirurgicales à l'hôpital de Benavente

Mécontentement et inquiétude. Ainsi vous manifestez Plusieurs familles de Benavente se sont plaintes de la suspension d'une intervention chirurgicale à l'hôpital de Benavente après des mois d'attente.

Plusieurs patients de Service d'ophtalmologie À Benavente, ils ont manifesté leur inconfort face au manque d'assistance reçue à l'hôpital de Benavente. Ils expliquent que ce qui s'est passé ce mardi a été « la goutte d'eau qui a fait déborder le vase ». Et après être allé voir le médecin de premier recours et avoir attendu un an pour un rendez-vous au service d'ophtalmologie, sept mois supplémentaires se sont écoulés jusqu'au rendez-vous téléphonique pour assister à une intervention chirurgicale. Ce sont des délais que certains patients ont dû endurer. L'une des personnes concernées explique notamment que c'est le 3 mars qu'elle a été soignée au service d'ophtalmologie et qu'elle a récemment reçu un appel téléphonique pour opérer, notamment pour la cataracte, l'un des deux yeux.

Le rendez-vous de mardi dernier était à 8 heures du matin à l'hôpital Benavente. « Ils ont mis la ligne et le sérum à 9h50 et, à la fin de l'administration du sérum, l'ophtalmologiste nous a informés ainsi que les familles qui étaient là dans la salle d'attente, qu'aucun patient ne sera opéré. »explique l’une des personnes concernées.

Selon les personnes concernées, l'explication du service d'ophtalmologie est que « « le dossier médical n'est pas complet et il n'y a aucun engagement d'opérer. »

Le mécontentement est immédiat de la part des membres de la famille et des patients eux-mêmes, chacun avec sa situation particulière. L'un des proches a expliqué qu'il avait dû modifier les horaires de travail de ses collègues pour pouvoir assister à ce rendez-vous ; un autre a regretté le temps et l'argent investis dans cette nomination étant donné qu'il arrivait à Benavente en provenance de Sanabria avec tous les inconvénients personnels et les tâches qui en découlent ; Dans certains cas, ils ont regretté de ne pas avoir choisi de se rendre à l'hôpital de Zamora pour se faire opérer, car ils avaient pu « choisir ».

Plus d'une dizaine de proches en salle d'attente, chacun avec sa situation particulière pour pouvoir accompagner ses proches. Le pire, disent-ils, c'est que L'opération est suspendue mais ils n'ont pas de nouveau rendez-vous pour cette intervention. « Ils nous ont dit qu'ils nous appelleraient dès que possible. »

Certains patients et leurs familles ont porté plainte auprès de Sacyl. Dans ce document, ils demandent qu' »ils nous appellent à intervenir le plus rapidement possible, que cette situation ne se reproduise pas à l'avenir et que les mesures appropriées soient prises pour éviter des situations similaires ». » plus tard. Ils ne comprennent pas non plus qu'ils doivent recommencer tout le processus pour l'opération de l'autre œil.

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