Dans ces coulisses se trouvait Magical Surveillance, une initiative promue par Movistar Prosegur Alarmas en collaboration avec Accenture Song, qui a transformé la technologie de sécurité en une expérience émotionnelle. Loin de se limiter à une action promotionnelle traditionnelle, l'entreprise a choisi d'unir les mondes physique et numérique pour renforcer l'un des sentiments les plus importants du Noël en famille : l'excitation des enfants.
La proposition s'est déroulée entre le 18 décembre et le 6 janvier et, pendant cette période, des milliers de familles ont pu recréer l'arrivée de ces personnages de Noël comme s'ils avaient été captés par les caméras installées dans leur propre maison. Le système, basé sur l'intelligence artificielle, générait des images hyperréalistes à partir d'une photographie réelle de l'espace choisi – normalement le salon ou la zone où sont déposés les cadeaux – et permettait de sélectionner si la visite correspondait au Père Noël ou aux Rois Mages.
Une preuve irréfutable
Le résultat était étonnamment plausible. L'image finale simulait l'enregistrement habituel d'une caméra de surveillance, avec le même cadrage et la même esthétique que ceux que les utilisateurs reconnaissent grâce à leur système de sécurité. Pour les enfants, il ne s’agissait pas d’une illustration ou d’un montage évident : c’était la « preuve » que quelqu’un était entré dans la maison pendant la nuit pour y déposer des cadeaux.
Cette initiative s'appuyait sur une réalité de plus en plus commune. L'accès précoce aux écrans et aux grandes quantités d'informations amène de nombreux enfants à abandonner leur croyance en ces personnages de Noël plus tôt que ce qui s'est produit dans les générations précédentes, généralement entre 7 et 8 ans, selon diverses études internationales. Dans ce contexte, Magic Vigilance a proposé aux parents un outil simple pour prolonger ce moment d'émotion, en s'appuyant sur la technologie qui faisait déjà partie de leur quotidien.
Un visiteur très spécial venu de l’Est / ALARMES MOVISTAR PROSEGUR
Movistar Prosegur Alarmas a proposé le projet comme une extension naturelle de sa proposition de valeur. « Si chez Movistar Prosegur Alarmas nous sommes SuperSegurity, plus que jamais pendant ces dates, nous détecterons tout type d'intrusion, même si elles sont magiques, dans les maisons de tous nos clients », a expliqué Fernando Saldaña, directeur commercial de l'entreprise. « Pour cette raison, nous avons créé Magical Surveillance, une expérience qui utilise la technologie pionnière de nos caméras et de l'intelligence artificielle pour capturer des scènes uniques du Père Noël ou des Rois Mages à l'intérieur de la maison. »
La clé était de transformer une fonctionnalité technique en une histoire pleine de magie. Voici comment Juan Silva, directeur créatif d'Accenture Song, l'a résumé : « Notre défi était de transformer une fonctionnalité technique en une expérience émotionnelle. Avec Magic Vigilance, nous avons montré que la technologie, et notamment l'intelligence artificielle, peut être un pont vers l'illusion. Grâce à l'IA, nous avons créé des images personnalisées et des moments uniques à Noël, aidant les familles à créer des souvenirs inoubliables.
La caméra de sécurité comme élément complice de la magie
L'expérience a été articulée à travers un site Web conçu avec une attention particulière à la convivialité, disponible sur https://www.vigilanciamagica.com. Le processus a guidé l'utilisateur en seulement deux étapes : d'abord, télécharger l'image de l'espace d'accueil ; puis choisissez la figurine de Noël. En quelques instants, le système a généré l’image finale, prête à être montrée aux enfants au moment opportun.
Au-delà de la technologie utilisée, la valeur différentielle de Vigilancia Mágica réside dans sa capacité à s'intégrer naturellement dans la dynamique familiale. Elle ne nécessitait pas de connaissances techniques ni d'installations supplémentaires, et s'appuyait sur un élément déjà présent dans de nombreux foyers : la caméra de sécurité. Cette familiarité était essentielle pour rendre l’expérience crédible et passionnante.

Cadeaux et surprises / ALARMES MOVISTAR PROSEGUR
Après Twelfth Night, de nombreuses familles ont partagé le sentiment d'avoir vécu quelque chose de spécial. Pour les adultes, c’était une façon de participer activement à la construction d’une mémoire qui durera probablement des années. Pour les enfants, il s’agissait de renforcer une illusion qui fait partie de l’enfance et qui, une fois perdue, ne revient pas.
Avec Magic Surveillance, Movistar Prosegur Alarmas a démontré que l'innovation ne consiste pas toujours à ajouter plus de fonctions, mais plutôt à repenser celles qui existent déjà d'un point de vue humain. Depuis quelques semaines, la sécurité de la maison a cessé d’être simplement synonyme de protection pour devenir également complice de la magie. Et lors de ces froides nuits de décembre et janvier, grâce à l’intelligence artificielle et à une approche créative, Noël avait un argument de plus pour rester inoubliable.