La santé publique est consolidée comme l'une des grandes préoccupations des Espagnols, car 48% le place parmi les principaux problèmes de leur communauté autonome, seulement dépassé par le logement (53%) et en avance sur le chômage (42%).
Ce sont les données de l'étude menées par IPSOS sur la perception de la santé publique en Espagne, réalisées en juillet et sur la base de 6 000 entretiens, ce qui indique que la perception générale de la santé publique est modérément positive, avec une note moyenne de 6,6 sur 10.
Le logement est la principale préoccupation dans la plupart des communautés autonomes, avec des maximums dans les îles Baléares (73%) et La Rioja (82%). Pour sa part, l'agitation de la santé atteint des niveaux particulièrement élevés dans La Rioja (62%), les Asturias, l'Andalousie (57%) et Castilla Y León (56%), tandis que le chômage reste une priorité dans les extrémités (57%), Castilla Y León (46%) et Castilla-La Mancha (45%).
Madrid, avec le basque de la campagne (27%) et la Catalogne (20%), dirige le classement des communautés les mieux appréciées en matière de santé dans l'ensemble des Espagnols. À l'extrémité opposée, les extrémités, la Murcia, les îles Baléares et les îles Canaries ne sont indiquées que de 2% comme celles qui ont la meilleure guérison.
L'étude montre également que les îles Baléares et Madrid sont les communautés autonomes avec la plus grande proportion de citoyens qui obtiennent leur santé comme exceptionnels (22% et 21%), bien au-dessus de la moyenne nationale, qui s'élève à 16%. Ils sont suivis par le pays basque, Castilla y León et les extrémités (10%), tandis que les Andalous et Castellanomanchango sont les moins susceptibles de souligner l'excellence (13%).
Le principal actif du système est les professionnels: le professionnalisme et la formation du personnel médical et infirmier atteignent une note de 7,6, avec 35% des qualifications exceptionnelles, un pourcentage qui dépasse 40% à Navarra, Madrid et le pays basque.
Au contraire, les listes d'attente sont le pire aspect apprécié, avec une note moyenne de 4,7 et seulement 6% qui le considère exceptionnelle. Dans ce domaine, Madrid et les extrémités sont les communautés les plus satisfaites, tandis que Navarra, la communauté de valence et la cantabrie montrent les niveaux les plus bas.
Selon Silvia Bravo, directrice d'Ipsos Research, « Citizen Perception montre un système ayant de grandes forces dans le capital humain sanitaire, mais avec un défi persistant dans la gestion des temps d'attente, qui concentre le plus grand mécontentement ».
Liste d'attente
Les problèmes d'accès se concentrent sur deux problèmes principaux. D'une part, 60% des consommateurs de santé publique indiquent des listes d'attente pour des interventions, des consultations ou des preuves telles que la plus grande difficulté et, d'autre part, 53% dénoncent des problèmes pour réaliser des devis en soins primaires ou spécialisés. Les autres obstacles, de poids inférieur, sont les difficultés du système de nomination en ligne (34%) ou des changements fréquents de personnel assigné (31%).
Au cours des deux dernières années, la plupart des Espagnols perçoivent l'aggravation des temps d'attente, bien que certaines communautés se distinguent en positif: Cantabrie, Baleares, Madrid et Murcie ont une plus grande proportion de citoyens qui indiquent des améliorations. Néanmoins, il existe un scepticisme généralisé concernant les mesures visant à réduire les listes d'attente, car la plupart considèrent qu'ils ne génèrent pas de résultats visibles.
Pour Silvia Bravo, « bien que certaines régions telles que Madrid, les îles Baléares montrent des progrès, le sentiment dominant en Espagne est que les temps d'attente se sont aggravés, ce qui renforce la nécessité de mesures plus efficaces. »