Un utilisateur du réseau social X a partagé un fil de publications qui a acquis beaucoup de notoriété au cours des dernières heures. Dans ce document, dénonce la bureaucratie qui a été nécessaire pour réaliser des soins médicaux pour sa mère, vieille femme, dans un bureau d'une ville de Zamora, comme déplacé.
L'histoire commence par le séjour dans une ville de la province de cet homme avec sa mère, qui est « très vieille ». Il y a quelques jours, ils étaient allés aux urgences de Benavente, mais à cette occasion, n'étant pas aussi urgents, ils ont décidé d'aller au bureau de la ville. Là, il a été informé que, pour être assisté, il devait prendre rendez-vous, mais en informant qu'ils ne vivent pas dans la ville mais qu'ils sont déplacés, on leur dit qu'ils ne peuvent pas être donnés: « Pour les soins médicaux, vous devez demander l'autorisation de déplacée. »
Selon cet utilisateur, il l'informe d'abord que l'autorisation pourrait être un téléphone, mais que maintenant elle doit être fait personnellement à Villalpando, à environ 15 à 20 kilomètres de l'endroit où ils résident. Étant donné l'impossibilité d'aller avec sa mère pour faire la procédure, les travailleurs du centre le consultent et lui dire qu'il peut assister à son DNI et à sa carte de santé. L'homme se rend à Villalpando en laissant sa mère seule à la maison et arrive au centre de santé, où il doit faire la queue pour être attentif, « avant même un Amazon qui apporte un paquet ». Enfin, ils traitent l'autorisation des déplacés et leur nomination pour la consultation du peuple en 45 minutes. « Je vous dis que tout cela semble absurde. Ils me disent que ce sont les normes d'autonomie », dit-il.
En fin de compte, il va avec sa mère au bureau local. Avant d'être traités « trois personnes arrivent, les résidents de la ville. Ils en appellent un à un auparavant. Nous attendons une heure et atteignons le pic à partir du rendez-vous. » Jusqu'à ce qu'ils soient des attaques plusieurs heures après lorsqu'ils ont demandé l'examen. « Il y a quelques années, ils auraient pris 20 minutes. Cela consistait à aller avec la carte de sécurité sociale du médecin du peuple et à attendre que votre tour se touche », a-t-il expliqué.